컴퓨터 화면깨짐과 블루스크린에 대한 대처

작년부터 날씨가 더워지면 컴퓨터 CPU 쿨러가 돌아가지 않는 문제가 발생했습니다.

컴퓨터가 이유도 없이 꺼지길래 본체 뚜껑을 열고 전원을 켜보니 CPU 쿨러가 돌지 않았습니다.

이런경우 CPU 쿨러를 교체해야 되지만 제것은 완전 망가진게 아니라 쿨러를 약간 건드려 주면 다시 돌아갔기 때문에 그냥 본체 뚜껑 열고 사용하면서 컴퓨터 켤때마다 쿨러가 돌고 있는지 확인하고 돌지 않으면 약간씩 건드려 주곤 했습니다. 날씨가 쌀쌀해지니 CPU 쿨러를 건드려 주지 않아도 잘 돌아가서 본체 뚜껑을 닫고 사용했는데 올해 다시 날씨가 더워지니까 이런문제가 또 발생하여 작년처럼 대처하면서 지내왔습니다.

좀 더 정확히 원인을 이야기 하자면 문제는 습기 때문입니다.
제습기를 어느정도 틀어놓고 컴퓨터를 켰을때는 쿨러가 안돌아가는 문제가 발생하지 않았습니다.

그런데 지난 6월 22일 저녁 CPU 부하가 많이 걸리는 작업을 하고 있는데 컴퓨터 화면이 깨지는 증상이 발생하였고 아차 싶어서 CPU 쿨러를 쳐다보니 CPU 쿨러는 돌지 않고 있었습니다. 컴퓨터 전원을 켤때마다 쿨러가 돌아가는지 확인 해야 되는데... 저의 실수 였습니다.


예전에는 이런 경우 컴퓨터가 꺼졌는데 이번에는 화면이 깨지는 증상이 발생하여 좀 걱정되기도 했습니다.

다시 컴퓨터 전원을 넣고 CPU 쿨러를 돌려주고 컴퓨터 작업을 했는데. 화면깨지는 증상이 또 발생 했고 다시 해봐도 또 그랬습니다. CPU 부하가 많은 작업 할때마다 항상 화면이 깨져버렸습니다.

때로는 이렇게 블루스크린이 뜨기도 했습니다.

이런저런 생각을 하다가 내일 다시 컴퓨터 상태를 보고 결정하기로 했습니다. 몇시간 사용 안하다가 켜보는것도 상황판단에 도움이 됩니다.

 

다음날이 되었습니다.

CPU 부하가 많이 걸리는 작업을 하지 않아도 컴퓨터 화면이 깨지거나 블루스크린 뜨는 증상이 발생했습니다. 다시 껐다 켜봐도 증상은 마찬가지 였습니다.

이젠 본격적으로 하나씩 원인분석에 들어가야 할 때가 됐습니다.

우선 소프트웨어문제는 아닐것으로 추측됩니다.
사건발생 몇일전을 되돌아 봐도 소프트웨어를 설치하거나 업데이트 한적이 없으며 평상시처럼 사용했는데 소프트웨어 문제로 화면이 깨진다는건 거의 불가능 하다고 생각됩니다.

앞서 길게 이야기 했듯이 이건 CPU 쿨러가 돌지 않아서 발생한 문제라고 생각됩니다.
하지만 컴퓨터는 잘 켜지고 약간은 사용도 가능하며 메인보드와 그래픽카드의 콘덴서가 터진것도 없고 사건당일인 22일과 23일에 컴퓨터에서 타는 냄새도 안났기 때문에 잘 하면 부품교체없이 고칠것도 같았습니다.

메인보드에서 CPU, RAM, 그래픽카드를 분리했습니다.
눈으로 봐서는 부품이 타거나 그을린 자국같은건 없었습니다.
육안으로 원인을 찾기 어려울때는 컴퓨터 부품을 뺐다 끼거나 청소를 해줬을때 다시 잘 되는 경우도 많기 때문에 청소를 해주기로 했습니다.

1년에 한두번 정도 컴퓨터 청소를 하기 때문에 먼지가 많이 쌓이진 않았지만 그래픽카드나 CPU 쿨러 아래에 있는 방열판에 쌓인 먼지는 잘 떨어지지 않아서 항상 깨끗이 청소를 하지 못했는데 이번에는 콤프레셔 압축공기를 뿜어서 깔끔하게 청소했습니다.

CPU와 CPU쿨러에 묻은 써멀구리스를 깨끗이 제거한 다음 메인보드에 장착시 집에 10년 이상 모셔둔 써멀구리스를 발라서 장착시켰습니다.

컴퓨터 청소 후 컴퓨터를 켜봤습니다. 잘 켜집니다. CPU 부하가 많은 작업도 해봤습니다. 아무런 이상이 없습니다. 정말 다행입니다. 몇일 더 사용해 보기로 했습니다.

청소한지 4일이 지났지만 아무 이상 없습니다.
다른분들도 저와 같은 상황에 닥치게 된다면 당황하지 말고 하나씩 해결하다보면 큰 돈 들이지 않고 해결 가능합니다.

마지막으로 블루스크린이 자주 뜨면 전문가가 아닌이상 화면에 적혀진 글자를 분석할 필요는 없습니다. 그냥 본인이 컴퓨터로 무엇을 했는데 이런 증상이 발생했는가를 곰곰히 생각해 보시는게 더 좋을 것입니다.

컴퓨터 멈춤, 재부팅, 꺼짐 같은 증상은 윈도우 재설치로 해결되지 않는 경우가 더 많습니다.

소리나 눈으로 확인 가능한 문제가 아닌이상 컴퓨터를 분리후 깨끗하게 청소(먼지제거)하고 다시 조립하는것만 해도 대부분의 문제 해결이 가능합니다.